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Allgemein

Definition Vertrieb / Verkauf

Oftmals werden die Begriffe Vertrieb und Verkauf gleichgesetzt. Dabei ist der Verkauf ein Bestandteil des Vertriebs. Beim Vertrieb geht es allgemein um den Absatz der Produkte, also wie man die Distribution gestaltet. Der Verkauf hingegen […]

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Was ist Vertriebs-Innendienst – Customer-Service

Häufig hört man das Wort Vertriebs-Innendienst. Doch was bedeutet es eigentlich? Die Aufgaben vom Vertriebs-Innendienst Zu den Aufgaben vom Vertriebs-Innendienst gehört die Auftragsabwicklung und der Customer-Service. Dies fängt mit der Akquise an, denn das wichtigste […]

Akquisition

Erfolgsfaktoren systematischer Akquisition

Erfolgreiche Unternehmen müssen zum einen über wichtige Stammkunden verfügen, aber sich zum anderen auch um die Akquisition von Neukunden kümmern. Nur so kann sich ein Unternehmen dauerhaft im Markt profilieren. Erfolgsfaktoren für die Akquisition Damit die […]

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Vertriebstraining mit Erfolg

Gerade Mitarbeiter im Vertrieb müssen sich ständig weiterbilden, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Damit das Vertriebstraining auch Erfolg hat, muss es speziell auf die Bedürfnisse der teilnehmenden Mitarbeiter abgestimmt sein. Verhandlungstraining für den […]

Empowerment

Führungskräftetraining für mehr Empowerment

Ein Großteil der Führungskräfte empowert seine Mitarbeiter zu wenig und verschenkt damit wertvolles Entwicklungspotential. Deswegen lohnt es sich ein Führungskräftetraining zu besuchen, in dem man die Grundlagen von Empowerment lernt. Wozu mehr Empowerment? Empowerte Mitarbeiter […]