Allgemein

Was ist wichtig bei der Kontaktaufnahme – Kontaktphase

Wenn Sie zur Neukundenakquisition sich beim Kunden vorstellen, ist der erste Eindruck von zentraler Bedeutung. Denn schon in den ersten Minuten Ihres Gespräches entscheidet Ihr Gesprächspartner, ob Sie ihm sympathisch sind oder eben nicht. Deshalb […]

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Vertriebsschulungen

Vertriebstraining mit Nachhaltigkeit

Das Ziel von einem Vertriebstraining ist natürlich die nachhaltige Steigerung der Vertriebsperformance. Doch genau dieser Punkt wird in den meisten herkömmlichen Trainings vernachlässigt, denn diese sind eher auf den kurzfristigen Erfolg ausgelegt. Doch wie kann man […]

Private Banking

Neukundenakquisition im Private Banking

In einem immer härter werdenden Marktumfeld gewinnen vermögende Kunden immermehr an Bedeutung für Banken. Doch gerade diese haben hohe Ansprüche an den Beratungsprozess und die Bank. Wie denken Private Banking-Kunden? Um das richtige Vorgehen in […]

Verkaufsschulungen

Verkaufsschulungen-Ihr Weg zum Erfolg

Kaum ein Verkäufer schöpft sein gesamtes Leistungspotential aus. Deshalb können Verkaufsschulungen helfen Ihren Erfolg als Verkäufer messbar zu steigern. In diesen werden nicht nur die fachlichen Grundlagen vermittelt, sondern auch verkäuferische Kompetenzen trainiert. Dabei wird auf Ihren […]

Mystery Shopping

Mystery Shopping mit echten Kunden

Gerade im Private Banking Bereich wollen viele Banken die Beratungsqualität ihrer Mitarbeiter steigern. Denn Berater die ihr vollständiges Potential ausschöpfen und erfolgreich in der Neukundenakquisition sind, tragen damit entscheidend zum Wachstum der Bank bei. Um ersteinmal […]

Allgemein

Zufriedene Kunden gezielt nutzen

Sicherlich kennen Sie das Problem. Sie haben beispielsweise mehrere Angebote von Banken wie Sie Ihr Geld am gewinnbringensten anlegen können, wobei alle recht ähnlich sind. Das heißt Sie sind unschlüssig. Wenn jetzt allerdings ein Bekannter von […]

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Empfehlungsmanagement

Empfehlungsmarketing ist eine effektive Variante um neue Kunden werben

Professionelles Empfehlungsmanagement ist die Grundlage für erfolgreiches Empfehlungsmarketing. Denn Empfehlungsmanagement ist eine effektive und kostengünstige Variante um neue Kunden zu akquirieren und alte zu behalten und vielleicht auch wieder zu aktivieren. Doch dies funktioniert natürlich […]

Mitarbeiterführung

Grundlagen der Mitarbeiterführung

Ein wichtiger Bestandteil der Mitarbeiterführung ist das Coaching. Dabei ist es Aufgabe der Führungskraft den Mitarbeiter zu unterstützen, besser zu werden. Jedoch ist Coaching nicht mit Training gleichzusetzen und sollte ein selbstverständlicher Teil der Arbeit […]

Verkaufsschulungen

Vertriebssteuerung – bedeutet strategischen Vertriebserfolg zu planen

Die Vertriebssteuerung fällt in den Tätigkeitsbereich der Unternehmensleitung. Dabei gilt es, die strategischen Unternehmensziele auch in der Praxis umsetzen zu können. Aufgaben der Vertriebssteuerung Zu den Aufgaben der strategischen Vertriebssteuerung gehört es, den angestrebten Vertriebserfolg zu planen. Wobei […]