Marketing

Ist Marktforschung noch modern?

Was ist Marktforschung? Stellen Sie sich selbst auf die Probe und denken Sie einmal zehn Jahre zurück: Der Fortschritt, den vor allem die Technik in dieser kurzen Zeit genommen hat, ist beinahe unglaublich. Vor zehn […]

Allgemein

Geschäftstermin: Der erste Eindruck zählt

Sind Sie in leitender Stellung tätig, haben Sie viele Geschäftstermine wahrzunehmen. Oft treffen Sie auf neue, zukünftige Kunden oder Lieferanten. Sie fahren selbst zu diesen Geschäftsterminen oder die Geschäftspartner kommen zu Ihnen in den Betrieb. […]

Akquisition

Mailing an Vertriebskunden

Aktivieren sie Ihren Kundenstamm Einmal akquirierte Kunden sind kein Polster, auf dem sich ein Unternehmen ausruhen sollte. Ohne Pflege des Kontaktes zum Kunden schmilzt dieses Polster nämlich rasch zusammen. Nach der Akquise heißt der nächste […]

Allgemein

Fit im Einkauf: Kontinuierliche Fortbildung ist unabdingbar

Erfahrene Vertriebler wissen es schon lange: Durch die ständige Verfügbarkeit umfassender Vergleichsmöglichkeiten durch das Internet wird das Geschäft nicht einfacher. Die große Anzahl von Preisvergleichsseiten und Recherchemöglichkeiten in allen nur denkbaren Branchen verleitet Interessenten massiv […]

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Allgemein

Das passende CRM finden

Customer-Relationship-Management für Ihr Unternehmen finden Der Kunde ist König. Diese alte Weisheit gilt auch heute noch, mehr denn je. Denn der Kunde ist wählerischer geworden, und zahlreiche Firmen buhlen um seine Gunst. Höchste Zeit also, […]

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Empfehlungsmanagement

Was ist eine CRM-Software?

Definition CRM-Software Die Abkürzung CRM steht für Customer Relationship Management, im Deutschen hat sich dafür der Begriff Kundenpflege etabliert. Je größer ein Unternehmen ist, desto mehr Daten fallen dort im täglichen Geschäft an. Ein Großteil […]