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Empfehlungsmanagement

Was ist eine CRM-Software?

Definition CRM-Software Die Abkürzung CRM steht für Customer Relationship Management, im Deutschen hat sich dafür der Begriff Kundenpflege etabliert. Je größer ein Unternehmen ist, desto mehr Daten fallen dort im täglichen Geschäft an. Ein Großteil […]

Akquisition

Was ist ein CRM-System?

Was muss ein gutes CRM-System leisten können Als CRM-System bezeichnet man eine speziell auf die Kundenpflege zugeschnittene Software, die meist in Form einer Datenbankanwendung umgesetzt wird. Ihre Aufgabe ist die Verwaltung aller Daten, die im […]

Empfehlungsmanagement

Soft Skills – Schlüsselqualifikationen für Erfolg im Beruf

Was sind Soft Skills? Allgemein werden die Soft Skills sozialer Kompetenz zugerechnet. Aus dem Englischen kommend als „weiche Fähigkeiten“ übersetzt. Soft Skills sind die nötigen Schlüsselqualifikationen im Beruf. Sie sind die Fähigkeiten eines Menschen, die […]

Allgemein

Neue Kunden gewinnen durch Empfehlungen!

Professionelles Empfehlungsmarketing ist ein sehr effektives und zu gleich kostengünstiges Mittel der Neukundenakquisition. Trotzdem schöpfen nur die wenigsten Unternehmen die kompletten Vorteile von Empfehlungsmarketing aus. Nutzen Sie Empfehlungen? Um die bisherigen Erfolge Ihres Empfehlungsmarketing zu […]

Akquisition

Erfolgsfaktoren systematischer Akquisition

Erfolgreiche Unternehmen müssen zum einen über wichtige Stammkunden verfügen, aber sich zum anderen auch um die Akquisition von Neukunden kümmern. Nur so kann sich ein Unternehmen dauerhaft im Markt profilieren. Erfolgsfaktoren für die Akquisition Damit die […]

Allgemein

Zufriedene Kunden gezielt nutzen

Sicherlich kennen Sie das Problem. Sie haben beispielsweise mehrere Angebote von Banken wie Sie Ihr Geld am gewinnbringensten anlegen können, wobei alle recht ähnlich sind. Das heißt Sie sind unschlüssig. Wenn jetzt allerdings ein Bekannter von […]

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Empfehlungsmanagement

Empfehlungsmarketing ist eine effektive Variante um neue Kunden werben

Professionelles Empfehlungsmanagement ist die Grundlage für erfolgreiches Empfehlungsmarketing. Denn Empfehlungsmanagement ist eine effektive und kostengünstige Variante um neue Kunden zu akquirieren und alte zu behalten und vielleicht auch wieder zu aktivieren. Doch dies funktioniert natürlich […]